대표번호는 번호 하나로 걸려 오는 전화를 매장의 여러 전화나 지점으로 이어 주는 서비스입니다.
대표번호 구조와 신청 순서
손님이 기억하기 쉬운 번호를 쓰고, 전화가 몰릴 때 나눠 받기 위해 사업자 명의로 신청합니다.
- 구조: 대표번호로 걸린 전화를 사업장이 정한 실제 전화기나 휴대폰으로 연결해 줍니다.
- 번호 선택·서류 접수: 사업자등록증과 대표자 확인을 거쳐 쓸 수 있는 번호를 받습니다.
- 연결 순서 정하기: 통화 중일 때 다른 전화로 넘어가도록 순서를 정합니다.
- 인터넷과 함께 신청할 때: TV·모바일 결합 없이 집전화·인터넷전화와 결합하면 3년 약정 요금에서 월 2,200원 할인(슬림플러스 2,750원, 슬림은 없음)
- 일반 베이직 500M(3년, 부가세 포함): 월 33,000원
- 개통 출동비: 평일 주간 36,000원 (야간·주말 약 25% 할증)
- 대표번호 기본료·통화 요금: 번호 종류와 연결 회선 수에 따라 상담 때 안내합니다.
쓰임 예시
| 사업장 | 운영 방식 | 좋은 점 |
|---|---|---|
| 주문 전화가 많은 식당 | 카운터 통화 중이면 다른 전화로 넘김 | 통화 중에 주문 놓치지 않음 |
| 지점이 여러 곳인 매장 | 번호 하나로 지점에 연결(지역별 연결은 상담 때 확인) | 매장 이름과 번호 통일 |
| 상담이 많은 사무실 | 순서대로 연결, 부서별 내선과 연동 | 업무 분담 |
다음 행동
개업 통신비 계산기에서 인터넷·CCTV 등 매장 기본 구성을 확인해 보시고, 통화 패턴에 맞는 대표번호와 전화 구성은 상담으로 받아 보세요.