가게 전화를 밖에서 받고 싶은데 제 개인 휴대폰 번호가 손님에게 보이지 않게 할 수 있나요?

한눈에 답

KT AI 전화 통화편의·통화녹음 요금제는 앱으로 착신전환을 켜서 매장 전화를 휴대폰으로 받을 수 있고, 앱에서 매장 번호로 문자를 주고받아 개인 휴대폰 번호가 손님에게 보이지 않습니다.

가입 혜택 · 원하는 전화번호 조회

상담 때 원하시는 번호를 조회해 비어 있는 번호 중에서 최대한 맞춰 드립니다. 원하는 번호가 없으면 가장 비슷한 번호를 안내합니다. 상담 신청에서 원하는 번호 적기

사무실에서 전화 응대하는 모습 — AI 전화 통화 응대
참고 이미지

매장 번호는 그대로 두고, 앱으로 착신전환을 켜 휴대폰에서 받으면 손님은 계속 매장 번호만 보게 됩니다.

개인 번호를 숨기는 방법

  • 착신전환: 매장을 비울 때 앱에서 착신전환을 켜면 매장으로 온 전화가 사장님 휴대폰으로 넘어옵니다. 돌아오면 앱에서 끄면 됩니다.
  • 매장 번호로 문자: 앱에서 매장 번호로 문자를 주고받을 수 있어 사장님 개인 휴대폰 번호가 손님에게 보이지 않습니다.
  • 못 받은 전화: AI 메모로 용건이 남아 있어 다시 걸 때도 매장 번호 기준으로 응대할 수 있습니다.

쓸 수 있는 요금제

요금제 월 요금 착신전환·앱 문자
인사말 7,900원 인사말 위주(착신전환 없음)
통화편의 9,900원 있음(AI 통화비서 Lite 앱)
통화녹음 12,100원 있음(AI 통화비서 Lite 앱)

3년 약정, 부가세 포함. 앱 문자는 건당 요금이 따로 붙습니다(단문(SMS) KT 가입자에게 건당 11원부터).

알아 둘 점

  • 전화기에서 *88로 거는 일반 착신통화전환을 켜 두면 AI 전화가 동작하지 않으니, 착신전환은 앱에서만 켜고 끄세요.
  • 착신전환으로 연결된 통화도 무료통화 월 30분 범위에 들어갑니다.

다음 행동

지금 간판에 개인 휴대폰 번호를 쓰고 계신다면, 매장 번호를 새로 정하고 앱 착신전환으로 옮기는 순서를 안내해 드립니다.

우리 매장·사무실 기준으로 확인하기

구성별 월 요금을 계산해 보거나, 상담으로 바로 물어보세요.

요금 계산 네비게이터 기타 문의

AI 전화 다른 질문

커피 쿠폰을 든 지비
단독 문의 혜택 단순 문의만 하셔도 쿠폰 1만 원(네이버 또는 파리바게뜨 중 택1) 마케팅 수신 동의 고객 대상

상담을 접수해 주시는 분께 커피 쿠폰을 드립니다.