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좁은 매장이나 경사로에도 서빙로봇이 다닐 수 있나요?

한눈에 답

KT 서빙로봇 B2는 최대 7도 경사 이동을 지원하며 정식 계약 전 현장 동선 컨설팅과 최대 7일 무료 체험을 거쳐 주행 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 통로 여유 폭과 기울기가 기준 안에 들어오면 좁거나 경사진 홀에서도 안정적으로 운영됩니다.

식당에서 음식을 나르는 서빙로봇
참고 이미지

KT 서빙로봇 B2는 최대 7도 경사 이동 사양을 갖추고 있으며 사전 동선·맵핑 컨설팅과 최대 7일 무료 체험을 거치기 때문에, 통로 간격과 바닥 기울기가 허용 범위 안에 있는 매장이라면 충분히 주행할 수 있습니다.

근거, B2 최대 7도 경사 주행 사양과 현장 맞춤 맵핑 설계

오래된 상가 건물을 고쳐 만든 식당이나 증축으로 공간을 넓힌 매장에서는 주방과 객석 사이에 완만한 경사로가 있거나 기둥 때문에 통로가 좁아 서빙로봇 도입을 지레 포기하는 일이 적지 않습니다. 바닥이 완전히 평평한 대형 신축 상가가 아니면 로봇이 다니지 못할 것이라 오해하기 쉽기 때문입니다.

KT 서빙로봇 라인업 가운데 B2 모델은 바로 이러한 현장 여건을 고려해 최대 7도 경사 이동을 지원하며, 적재 용량 역시 최대 40kg으로 넉넉하게 설계되었습니다. 또한 본체 옆면 LED로 현재 서빙 상태를 선명하게 표시해 주기 때문에, 테이블 간격이 좁거나 시야가 가려지는 코너 통로에서 마주 걸어오는 손님과 직원이 로봇의 움직임을 한눈에 알아채고 안전하게 비켜설 수 있습니다. 평탄하지만 구조가 복잡한 매장이라면 라이다·레이더 센서와 AI 자율주행 기능, 11.6인치 터치 화면을 갖춘 T9 모델이 주변 장애물을 정밀하게 읽어 내며 매끄럽게 주행합니다.

다만 건축 도면에 적힌 복도 치수만 보고 도입을 단정해서는 곤란합니다. 실제로는 손님이 의자를 뒤로 빼고 앉았을 때 남는 실질 여유 폭, 출입구 문턱이나 바닥 마감재 이음매, 그리고 급격하게 꺾이는 회전 반경이 주행 품질을 좌우합니다. 그래서 KT는 기기를 들여놓기 전에 매장 동선과 맵핑을 세밀하게 살피는 도입 컨설팅을 진행하여 어느 구간까지 안전하게 들어갈 수 있는지 먼저 진단해 드립니다.

현장 진단 뒤에도 실제 피크타임에 사람과 부딪히지 않을지 걱정이 남는다면 상담 신청 후 최대 7일 무료 체험(세부 조건은 상담 때 안내)을 신청해 볼 수 있습니다. 가장 붐비는 영업시간에 직접 굴려 보면서 통과 가능 여부를 눈으로 확인한 뒤 월 렌탈 계약을 결정하면 실패 위험을 덜 수 있습니다.

상황별로 달라지는 점

매장 바닥 및 통로 구조 현장 컨설팅 때 집중적으로 살피는 기준
주방 배식구와 홀 사이 경사로 구간 바닥 경사 각도가 B2 모델의 최대 7도 경사 이동 범위 안에 들어오는지 측정하고, 상차림 적재 상태에서의 가감속 안정성을 점검합니다.
의자를 뺐을 때 통로가 좁아지는 구역 모든 테이블 끝까지 억지로 진입시키기보다, 가상 예시: 30평 고깃집 기준 안쪽 좁은 구역 앞에는 거점 정차 지점을 잡아 직원이 한두 걸음만 옮기도록 맵핑합니다.
칸막이·기둥으로 시야가 막힌 꺾임 코너 B2 옆면 LED 상태 표시로 접근 시인성을 확보하고, 교차 구간에서는 주행 속도를 차분하게 낮추도록 경로를 세팅합니다.
미끄러운 타일 바닥이나 문턱·매트 구간 바퀴 헛돌림이나 덜컹거림을 유발하는 두꺼운 발매트·단차가 있는지 확인해 완만한 경사판 보강 등으로 동선을 정리합니다.

기종 선택(B2·T9)과 대수, 약정 조건에 따른 월 렌탈 비용은 매장 진단 결과와 함께 견적 상담 때 정확히 안내받으실 수 있습니다.

바로 확인하려면

우리 가게 통로 너비와 경사로 각도에서 서빙로봇이 무리 없이 다닐 수 있을지 궁금하다면 KT 계양전화국 이지비아에 현장 진단 및 무료 체험을 요청해 보세요. 상담 신청 고객님께는 단순 문의만 하셔도 쿠폰 1만 원(네이버 또는 파리바게뜨 중 택1) 혜택을 제공해 드리며, 가게 전체 통신·운영 비용은 가게 운영비 계산기에서 미리 따져 보실 수 있습니다.

식당 테이블 옆 서빙로봇
참고 이미지

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서빙로봇 다른 질문

Q&A

KT 서빙로봇은 어떤 매장에 맞나요?

KT 서빙로봇은 무거운 식기나 반찬을 자주 나르는 한식·고기집, 국물 요리가 많은 식당, 그리고 홀 동선이 길거나 룸으로 이루어진 매장에 잘 맞습니다. 매장 규모와 통로 환경에 따라 T9이나 B2 모델을 선택해 활용하실 수 있습니다.

Q&A

서빙로봇 도입 전에 매장에서 확인할 것은?

서빙로봇 도입 전에는 로봇이 지나다닐 테이블 간 통로 폭, 바닥의 턱이나 경사로 유무, 그리고 충전 스테이션을 설치할 콘센트 위치를 먼저 확인해야 합니다. 전문 엔지니어가 매장을 방문해 무료로 실사를 도와드립니다.

Q&A

서빙로봇 가격은 어떻게 정해지나요?

서빙로봇 가격은 선택하시는 로봇 모델(T9·B2), 약정 기간, 도입 대수, 그리고 매장 내 인터넷이나 테이블오더 등 다른 상품과의 결합 여부에 따라 맞춤 견적으로 산정됩니다. 일시불 구매 부담을 덜 수 있는 월 렌탈 방식으로 주로 이용합니다.

Q&A

서빙로봇은 와이파이가 꼭 필요한가요?

단독 1대로 단순 왕복 주행만 할 때는 자체 센서로 움직일 수 있지만, 소프트웨어 업데이트, 원격 관제 점검, 호출벨·테이블오더 연동 및 다중 로봇 협업을 위해서는 매장 내 안정적인 서빙로봇 와이파이(네트워크) 연결이 권장됩니다.

Q&A

서빙로봇 무료 체험이 있나요?

네, 약정 계약을 맺기 전에 우리 매장에서 로봇이 실제로 잘 돌아다니는지 직접 확인해 보실 수 있도록 KT 서빙로봇 7일 무료 체험 프로그램을 운영하고 있습니다. 세부 적용 조건은 매장 환경에 따라 상담을 통해 안내해 드립니다.

Q&A

고깃집에 서빙로봇을 써도 괜찮나요?

고깃집은 밑반찬과 추가 고기, 음료 등 테이블당 왕복 횟수가 많고 식기가 무거워 서빙로봇 도입 효과가 큰 업종입니다. 최대 40kg 적재와 국물·음료 안정 주행을 지원하는 KT 서빙로봇으로 운반 노동을 줄이고, 테이블오더와 결합해 홀 효율을 높일 수 있습니다.

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상담을 반기는 지비 KT 공식파트너스

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매장·사무실 규모와 환경에 맞춘 견적을 불필요한 가입 권유 없이 투명하게 안내해 드립니다.