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자주 묻는 질문 (FAQ)
상담 때 가장 많이 받는 질문을 모았어요.
Q KT 오피스넷과 일반 가정용 인터넷의 차이는 무엇인가요?
가정용 인터넷은 접속 단말기가 2대를 초과하면 추가단말서비스 가입 안내창(접속 제한)이 발생하지만, KT 오피스넷은 PC 접속 대수에 제한이 전혀 없어 전 직원이 끊김 없이 안정적으로 업무를 볼 수 있습니다.
Q 고정IP는 어떤 경우에 신청해야 하나요?
단순 웹 서핑이나 클라우드 SaaS 작업만 하신다면 유동IP로 충분합니다. 사내 ERP, 그룹웨어, 보안 방화벽(UTM), VPN 터널링 등 외부에서 사내 네트워크로 상시 접속할 전용 장비가 있을 때 고정IP 1~3개를 결합하여 이용합니다.
Q 약정 기간은 어떻게 되며 중도 이전 설치가 가능한가요?
오피스넷 표준 약정은 3년이며, 사무실 이전 시 주소 변경을 통한 이전 설치가 가능합니다. 단, 이전하는 건물의 선로 인입 환경에 따라 공식 이전 설치비가 부과될 수 있습니다.
Q 설치까지 소요 기간은 며칠 정도 걸리나요?
일반적으로 신청 접수 후 평일 기준 2~4일 이내에 KT 개통 기사가 현장 방문하여 설치를 완료합니다. 건물의 구내 광케이블 포설 환경에 따라 일정이 조정될 수 있습니다.
Q 부가세 포함 금액과 별도 금액을 어떻게 확인하나요?
이지비아 사이트의 모든 요금표 상단에 위치한 '부가세 포함/별도' 토글 버튼을 통해 원하시는 기준의 금액을 즉시 확인하실 수 있습니다.
이 계산기와 함께 많이 묻는 질문
토스 단말기 프론트와 포스기 세트는 매출에 따라 월 요금이 왜 다른가요?
여신금융협회 영세·중소 기준인 연 매출 3억 원을 기준으로 36개월 약정 월 비용이 달라지며, 이는 대표자 명의로 6개월마다 갱신됩니다. 예를 들어 연 매출 3억 원 이하 매장은 프론트 단독 월 0원, 프론트+CAT 세트는 월 4,400원(부가세 포함)으로 이용하실 수 있습니다.
식당 창업할 때 일반 포스기 세트와 태블릿 포스 중 어떤 구성을 많이 쓰나요?
연 매출 3억 원 이하 기준 태블릿+프론트+유선프린터+금전함 세트는 월 9,900원, 포스기+프론트+CAT+금전함 세트는 매출 구간 관계없이 월 19,800원(부가세 포함, 36개월 약정)입니다. 매장 카운터 공간과 주문 방식에 맞는 기기 구성은 상담 때 확인해 드립니다.
KT 하이오더 테이블오더는 태블릿 1대당 월 구독료가 얼마인가요?
KT 하이오더는 태블릿 1대당 월 구독료 15,000원, 기기값 5,000원(부가세 별도)으로 구성됩니다. 현재 2주 무료 체험과 선착순 5개 매장 기기값 무료 프로모션이 진행 중이니 적용 가능 여부는 상담 때 확인해 보세요.
매장에 하이오더를 도입할 때 인터넷도 같이 신청해야 하나요?
테이블오더는 주문과 결제가 실시간으로 처리되어야 하므로 회선 안정성을 위해 매장 전용 인터넷 환경을 갖추는 것을 권해 드립니다. 매장 규모와 테이블 수에 맞는 안정적인 네트워크 구성은 상담 때 확인해 드립니다.
가게 오픈 전에 CCTV와 카드단말기, 인터넷 설치는 며칠 전부터 준비해야 하나요?
인테리어 공사와 배선 작업을 고려해 오픈일보다 여유 있게 미리 신청하시는 것이 안전합니다. 매장 현장 상황에 맞춘 기기 설치 순서와 오픈 일정 조율은 상담 때 확인해 드립니다.
매장 CCTV는 몇 대를 달아야 하고 화각이나 위치는 어떻게 정하나요?
카운터, 출입구, 홀, 주차장 등 사각지대를 줄일 수 있는 위치에 맞춰 카메라 대수를 정하게 됩니다. 계산기에서 대수를 선택해 보신 뒤, 매장 구조에 맞는 정확한 설치 위치와 견적은 상담 때 확인해 드립니다.
창업할 때 프린터도 같이 견적받아야 하나요?
사무실형 가게(법무사·세무·학원·부동산)는 프린터 유지비가 매달 나오기 때문에 처음부터 함께 보면 좋습니다. 카페·음식점은 꺼 두셔도 됩니다.
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