복합기 스캔을 이메일로 바로 보내려면 무엇을 설정하나요?

한눈에 답

복합기 웹 설정 화면에서 보내는 메일 서버(SMTP) 주소·포트·보내는 계정과 인증 정보를 입력하고 테스트 메일을 보내 보면 됩니다. 메일 서비스에 따라 보안 설정 때문에 일반 비밀번호 대신 별도 비밀번호(앱 비밀번호)가 필요할 수 있습니다.

복합기에 '보내는 메일 서버' 정보를 한 번 넣어 두면, 스캔한 문서를 바로 메일로 보낼 수 있습니다.

  1. 복합기 전용으로 쓸 보내는 메일 계정을 정합니다. 개인 메일보다 회사 공용 계정을 쓰는 편이 관리가 쉽습니다.
  2. 쓰는 메일 서비스의 도움말에서 보내는 메일 서버(SMTP) 주소, 포트 번호, 보안 연결(SSL/TLS) 방식을 확인합니다.
  3. PC 브라우저 주소창에 복합기 IP를 넣어 웹 설정 화면에 로그인하고, 이메일(SMTP) 설정 메뉴에 위 정보와 계정·비밀번호를 입력합니다.
  4. 자주 보내는 주소는 복합기 주소록에 등록해 둡니다.
  5. 테스트 메일을 보내 받은 편지함과 스팸함을 모두 확인합니다.

웹 설정 화면의 메뉴 이름은 모델마다 다릅니다.

메일이 안 갈 때

  • 2단계 인증을 켠 메일 계정은 앱 비밀번호 같은 별도 비밀번호를 요구하는 경우가 있습니다. 메일 서비스 도움말을 확인하세요.
  • 스캔 해상도가 높거나 장수가 많으면 첨부 용량 제한에 걸립니다. 해상도를 낮추거나 PDF로 나눠 보냅니다.
  • 메일이 안 가면 복합기의 날짜·시간 설정이 맞는지도 봅니다. 보안 연결에서 오류가 날 수 있습니다.

받은 팩스도 메일로 받고 싶다면 이 메일 설정을 그대로 씁니다(팩스를 이메일로 받기). 토너값 비교는 토너 비용 계산기에서 하실 수 있어요.

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Q&A

네트워크 프린터를 IP 주소로 추가하려면 어떻게 하나요?

프린터 IP 주소를 먼저 확인한 뒤, 윈도우 '프린터 및 스캐너' → 장치 추가 → '원하는 프린터가 목록에 없습니다' → 'TCP/IP 주소 또는 호스트 이름으로 추가'에 그 주소를 넣으면 됩니다. 자동 검색에 안 잡힐 때 가장 확실한 방법입니다.

Q&A

와이파이 프린터 연결이 자꾸 끊기는데 왜 그런가요?

공유기와 거리가 멀거나 벽이 많아 신호가 약할 때, 그리고 공유기를 껐다 켤 때 프린터 IP가 바뀌는 경우가 가장 흔합니다. 여러 명이 같이 쓰는 사무실 프린터라면 랜선 연결과 고정 IP가 가장 안정적입니다.

Q&A

프린터 드라이버는 어디서 받아서 설치하나요?

프린터 본체 라벨에 적힌 정확한 모델명으로 제조사 홈페이지의 지원(다운로드) 메뉴에서 받는 것이 안전합니다. 윈도우가 자동으로 잡는 기본 드라이버는 양면·스캔 같은 기능이 빠질 수 있습니다.

Q&A

프린터가 오프라인으로 뜰 때 어떻게 해결하나요?

프린터 전원·케이블·네트워크 연결을 먼저 보고, 프린터와 PC를 껐다 켠 뒤 대기열의 멈춘 문서를 지웁니다. 그래도 반복되면 프린터 IP가 바뀐 경우가 많아 포트 주소를 고치거나 고정 IP를 지정합니다.

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