인터넷(공유기)을 바꾼 뒤 프린터가 안 될 때는 어떻게 하나요?

한눈에 답

인터넷 회사나 공유기를 바꾸면 와이파이 이름·비밀번호와 내부 IP 대역이 달라져, 프린터가 네트워크에 못 붙거나 PC가 옛 주소를 찾게 됩니다. 프린터를 새 네트워크에 다시 연결하고 새 IP를 확인해 PC의 프린터 주소를 고치면 됩니다.

공유기가 바뀌면 프린터 입장에선 다른 사무실에 온 것과 같습니다. 연결과 주소를 새로 맞춰 주면 됩니다.

새 공유기에 맞추는 순서

  1. 연결 다시 하기: 와이파이 프린터는 조작부의 무선 설정에서 새 와이파이 이름·비밀번호를 입력합니다. 유선 프린터는 랜선이 새 공유기나 허브에 꽂혀 있는지 봅니다.
  2. 새 IP 확인: 네트워크 보고서를 출력해 프린터가 새 주소를 받았는지 확인합니다. 예전에 프린터에 IP를 수동으로 넣어 두었다면 새 대역에 맞게 바꿔야 합니다.
  3. PC 쪽 고치기: 각 PC의 프린터 속성 → 포트를 새 주소로 바꾸거나, 프린터를 지우고 IP로 다시 추가합니다.
  4. 고정 IP 다시 지정: 새 공유기 관리 화면에서 프린터 주소 예약을 다시 해 둡니다.
  5. 스캔·팩스 설정 점검: 복합기에 등록한 PC 주소, 메일 서버 설정이 그대로 맞는지 확인합니다.

공유기와 프린터 모델에 따라 메뉴 이름은 다릅니다.

공유기가 두 대가 됐다면

  • 새 공유기와 예전 공유기를 같이 켜 두면 PC와 프린터가 서로 다른 쪽에 붙을 수 있습니다. 하나로 정리하거나 남는 공유기는 AP(브리지) 모드로 바꿉니다.
  • 인터넷 개통 때 공유기를 여러 대 받았다면 어느 공유기가 메인인지 먼저 정합니다.

인터넷을 바꾸면서 회선과 공유기 구성을 같이 정리하면 이런 일이 줄어듭니다. 사무실 인터넷 요금은 오피스넷 계산기로 먼저 보시고, 공유기·허브 배치는 사무실 네트워크 상담으로 물어보세요.

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프린터 토너 무한공급장치 다른 질문

Q&A

네트워크 프린터를 IP 주소로 추가하려면 어떻게 하나요?

프린터 IP 주소를 먼저 확인한 뒤, 윈도우 '프린터 및 스캐너' → 장치 추가 → '원하는 프린터가 목록에 없습니다' → 'TCP/IP 주소 또는 호스트 이름으로 추가'에 그 주소를 넣으면 됩니다. 자동 검색에 안 잡힐 때 가장 확실한 방법입니다.

Q&A

와이파이 프린터 연결이 자꾸 끊기는데 왜 그런가요?

공유기와 거리가 멀거나 벽이 많아 신호가 약할 때, 그리고 공유기를 껐다 켤 때 프린터 IP가 바뀌는 경우가 가장 흔합니다. 여러 명이 같이 쓰는 사무실 프린터라면 랜선 연결과 고정 IP가 가장 안정적입니다.

Q&A

프린터 드라이버는 어디서 받아서 설치하나요?

프린터 본체 라벨에 적힌 정확한 모델명으로 제조사 홈페이지의 지원(다운로드) 메뉴에서 받는 것이 안전합니다. 윈도우가 자동으로 잡는 기본 드라이버는 양면·스캔 같은 기능이 빠질 수 있습니다.

Q&A

프린터가 오프라인으로 뜰 때 어떻게 해결하나요?

프린터 전원·케이블·네트워크 연결을 먼저 보고, 프린터와 PC를 껐다 켠 뒤 대기열의 멈춘 문서를 지웁니다. 그래도 반복되면 프린터 IP가 바뀐 경우가 많아 포트 주소를 고치거나 고정 IP를 지정합니다.

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